Programa de fidelidade dos cartões. Não tem jeito todo cartão de crédito que oferece bons benefícios, tem um ou mais programas de fidelidade, as bandeiras de cartões também oferecem benefícios aos seus clientes, mas como escolher, saiba que cada programa tem seu público alvo o que facilita a escolha, vamos relatar todos nessa matéria.
O que é Programa de fidelidade dos cartões
Esse programa foi criado com o intuito de atrair ainda mais clientes e principalmente aumentar os gastos com o cartão, já que quanto mais se usa, mais pontos se acumulam.
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Conheça agora os Tipos de Programa
Voucher de produtos
Esse Programa possui o seguinte sistema, para cada compra feita com o cartão de crédito o cliente recebe pontos, geralmente de 1 a 5 pontos por Real gasto de acordo com o programa e a partir de em média 7.500 pontos o cliente pode trocar esses pontos por produtos ou serviços.
Descontos em produtos da loja geradora do cartão
Funciona com o mesmo quesito acima, sendo que nesse caso a troca é feita por desconto em compras de produtos, que são oferecidos no site da loja.
Descontos em rede credenciada
Ao se acumular pontos, eles podem ser trocados em diversas lojas sob a forma de desconto na aquisição de produtos ou serviços, como desconto em compra de ingresso de cinema, teatro e shows, descontos em hospedagem todo orientado pelo site do programa de fidelidade.
Milhas
Esse programa é um dos mais procurados pelos fãs de viagem, porque a cada Real gasto se acumulam milhas que na hora do resgate pode servir de desconto na compra de passagem aérea ou retirar uma passagem grátis, tudo através do programa de milhas.
O que você precisa saber para participar
Para participar de qualquer programa de fidelidade o cliente precisa se cadastrar, sempre prestando atenção, pois muitos cartões tem mais de um programa de pontos.
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Como escolher a melhor opção?
Escolha sempre de acordo com o seu perfil de consumo e lembramos que alguns são oferecidos de acordo com o cartão adquirido e a bandeira que ele opera, por exemplo, os cartões Mastercard oferecem o programa de pontos Surpreenda, o Livelo que pode ser feito para cartões das duas bandeiras. Os cartões de bandeira VISA oferecem o programa Vai de VISA, o programa Hot Milhas, fora os próprios de loja como a Submarino e a Americanas que em seus programas de pontos oferecem descontos em produtos dos seus sites.
Lembramos ainda que existem cartões que pedem uma remuneração maior, mas que trazem junto melhores benefícios, como os cartões Black, Infinity e Platinum. Esses cartões oferecem mais comodidade aos seus clientes com direito a sala Vip em aeroportos, maiores descontos em seus programas e maior acúmulo de milhas, assim como melhores itens para troca nos sites.
Todo cuidado é pouco na hora de escolher
Todos os programas têm seus pontos altos, lembramos que todos os programas têm validade, uns de 12 meses e outros chegam a 24 meses, depois disso o cliente começa a perder esses pontos, por isso, é bom prestar atenção aos vencimentos para trocar os pontos em tempo. Numa atualidade muitos estão oferecendo programas com pontos que não expiram vale a pesquisa.